辦公自動化(huà)（Office Automation,簡稱OA）是将現代化(huà)辦公和(hé)計算(suàn)機網絡功能結合起來(lái)的(de)一種新型的(de)辦公方式。辦公自動化(huà)沒有統一的(de)定義，凡是在傳統的(de)辦公室中采用(yòng)各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化(huà)的(de)領域。在行政機關中，大(dà)都把辦公自動化(huà)叫做(zuò)電子政務，企事業單位就都叫OA，即辦公自動化(huà)。通(tōng)過實現辦公自動化(huà)，或者說實現數字化(huà)辦公，可(kě)以優化(huà)現有的(de)管理(lǐ)組織結構，調整管理(lǐ)體制，在提高(gāo)效率的(de)基礎上，增加協同辦公能力，強化(huà)決策的(de)一緻性，最後實現提高(gāo)決策效能的(de)目的(de)。
OA基本概念
計算(suàn)機的(de)誕生和(hé)發展促進了(le)人(rén)類社會的(de)進步和(hé)繁榮，作爲信息科學的(de)載體和(hé)核心，計算(suàn)機科學在知識時(shí)代扮了(le)重要的(de)角色。在行政機關、企事業單位工作中，是采用(yòng)Internet/Intranet技術，基于工作流的(de)概念，以計算(suàn)機爲中心，采用(yòng)一系列現代化(huà)的(de)辦公設備和(hé)先進的(de)通(tōng)信技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理(lǐ)、加工、存儲和(hé)使用(yòng)信息，使企業内部人(rén)員(yuán)方便快(kuài)捷地共享信息，高(gāo)效地協同工作；改變過去複雜(zá)、低效的(de)手工辦公方式，爲科學管理(lǐ)和(hé)決策服務，從而達到提高(gāo)行政效率的(de)目的(de)。一個(gè)企業實現辦公自動化(huà)的(de)程度也(yě)是衡量其實現現代化(huà)管理(lǐ)的(de)标準。中國專家在第一次全國辦公自動化(huà)規劃討(tǎo)論會上提出辦公自動化(huà)的(de)定義爲：利用(yòng)先進的(de)科學技術，使部分(fēn)辦公業務活動物(wù)化(huà)于人(rén)以外的(de)各種現代化(huà)辦公設備中，由人(rén)與技術設備構成服務于某種辦公業務目的(de)的(de)人(rén)一機信息處理(lǐ)系統。
OA未來(lái)： “以人(rén)爲本”是協同的(de)精髓
企業的(de)核心管控環節包括各項事務都存在一個(gè)事前規劃預測、事中執行監控、事後分(fēn)析優化(huà)的(de)循環體系，都要有一個(gè)目标制定、分(fēn)解執行落地、執行中資源協助、執行後分(fēn)析優化(huà)的(de)過程，不管是流程管理(lǐ)、知識管理(lǐ)還(hái)是目标績效、計劃任務管理(lǐ)。當我們把目光(guāng)聚焦到執行者身上，就很輕易地得(de)出以人(rén)爲中心的(de)協同運營導航平台的(de)原型：這(zhè)個(gè)平台需要能夠明(míng)确地傳達他(tā)的(de)工作體系是怎樣的(de)、目标是什(shén)麽、執行落地的(de)步驟該怎麽操作、執行過程中所需要的(de)資源應該從哪裏獲取，以及執行的(de)過程可(kě)以怎樣來(lái)優化(huà)等等，而這(zhè)個(gè)執行的(de)過程支撐著(zhe)企業各項事務的(de)落地和(hé)效果。因此，以人(rén)爲中心是協同的(de)精髓之所在。
OA功能介紹：
OA軟件的(de)核心應用(yòng)是：流程審批、協同工作、公文管理(lǐ)(國企和(hé)政府機關)、溝通(tōng)工具、文檔管理(lǐ)、信息中心、電子論壇、計劃管理(lǐ)、項目管理(lǐ)、任務管理(lǐ)、會議(yì)管理(lǐ)、關聯人(rén)員(yuán)、系統集成、門戶定制、通(tōng)訊錄、工作便簽、問卷調查、常用(yòng)工具(計算(suàn)機、萬年曆等)。
OA管理(lǐ)平台基于“框架+應用(yòng)組件+功能定制平台”的(de)架構模型，主體部分(fēn)由30多(duō)個(gè)子系統組成，包括信息門戶、協同工作、工作流程、表單中心、公文流轉、公共信息、論壇管理(lǐ)、問卷調查、計劃管理(lǐ)、會務管理(lǐ)、任務管理(lǐ)、關聯項目、關聯人(rén)員(yuán)、文檔管理(lǐ)、外部郵件、在線考試、車輛管理(lǐ)、物(wù)品管理(lǐ)、設備管理(lǐ)、常用(yòng)工具、辦理(lǐ)中心、在線消息、督辦系統、短信平台、常用(yòng)工具、人(rén)事管理(lǐ)、功能定制平台、集成平台、系統管理(lǐ)等，近萬個(gè)功能點。
OA的(de)五大(dà)特性
OA強調辦公的(de)便捷方便，提高(gāo)效率，作爲辦公軟件就應具備幾大(dà)特性：易用(yòng)性、健壯性、開放性、嚴密、實用(yòng)。
易用(yòng)性
沒有全面的(de)應用(yòng)做(zuò)基礎，一切都是空談。
管理(lǐ)落地必須面向全員(yuán)，所以，軟件也(yě)必須能夠被全員(yuán)所接受，被全員(yuán)所喜愛(ài)。如果易用(yòng)性不強，這(zhè)個(gè)前提就不存在了(le)，制度落地就隻能是空談。而任何軟件都是需要培訓的(de)，不過上網卻幾乎人(rén)人(rén)都會。所以，就支撐制度落地的(de)軟件而言，走網頁風格可(kě)能是個(gè)最佳選擇。
健壯性
必須具備超大(dà)用(yòng)戶、高(gāo)并發應用(yòng)的(de)穩定性。
管理(lǐ)“落地”必須面向全員(yuán)，所以支撐“落地”的(de)軟件也(yě)必須能保證全員(yuán)應用(yòng)的(de)穩定性，尤其是針對(duì)集團型企業，軟件必須具備超大(dà)用(yòng)戶、高(gāo)并發應用(yòng)的(de)穩定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可(kě)能影(yǐng)響到現實的(de)集團業務，從而造成不可(kě)估量的(de)損失。
堅持網絡風格是最大(dà)限度提升軟件健壯性的(de)一種有效手段，因爲這(zhè)樣一來(lái)，決定應用(yòng)并發數的(de)并不是軟件平台本身，而是硬件和(hé)網絡速度；也(yě)就是說，從理(lǐ)論上講，類似的(de)軟件平台沒有嚴格的(de)并發數限制。
開放性
能夠與其它軟件系統完成必要的(de)關聯性整合應用(yòng)。
管理(lǐ)“落地”在現實管理(lǐ)中滲透到管理(lǐ)的(de)各個(gè)方面，而沒有哪一套軟件能夠獨立的(de)完成所有方面的(de)管理(lǐ)需求，所以，支撐制度“落地”的(de)軟件必須具備全面而廣泛的(de)整合性，能夠從其它軟件系統中自動獲取相關信息，并完成必要的(de)關聯性整合應用(yòng)。 從技術上看，采用(yòng)整合性強的(de)技術架構（J2EE）作爲底層設計對(duì)軟件的(de)整合性會有決定性的(de)幫助。如此，軟件就能預留大(dà)量接口，爲整合其他(tā)系統提供充分(fēn)的(de)技術保障。同時(shí)，現實的(de)整合經驗也(yě)必不可(kě)少，因爲整合應用(yòng)不光(guāng)涉及到技術層面，還(hái)包括對(duì)管理(lǐ)現實業務的(de)理(lǐ)解、整合實務技巧、整合項目把控等等實際操作技能要求。
嚴密性
必須同時(shí)實現信息數據上的(de)大(dà)集中與小獨立的(de)和(hé)諧統一。
企業，尤其是集團型企業，從制度落地的(de)現實需求來(lái)看，一方面必須有統一的(de)信息平台，另一方面，又必須給各個(gè)子公司部門相對(duì)獨立的(de)信息空間。所以，軟件不僅要實現“用(yòng)戶、角色和(hé)權限”上的(de)三維管控，還(hái)必須同時(shí)實現信息數據上的(de)大(dà)集中與小獨立的(de)和(hé)諧統一，也(yě)就是必須實現“用(yòng)戶、角色、權限+數據”的(de)四維管控，具備全面的(de)門戶功能。
實用(yòng)性：80%标準化(huà)+20%個(gè)性化(huà)的(de)絕配。
實用(yòng)性
軟件功能必須與管理(lǐ)實務緊密結合，否則藥不對(duì)症，反而可(kě)能有負作用(yòng)。而且，還(hái)必須能适應企業管理(lǐ)發展的(de)要求。
現實中，企業一方面需要軟件盡最大(dà)可(kě)能的(de)滿足現有需求，另一方面，管理(lǐ)本身也(yě)是個(gè)不斷發展的(de)過程，所以，企業又需要軟件能夠滿足發展的(de)需求。面對(duì)這(zhè)個(gè)現實與發展間的(de)矛盾，業界常見的(de)有三種解決模式，項目化(huà)、産品化(huà)和(hé)平台化(huà)。
教育行業
随著(zhe)新知識經濟時(shí)代的(de)到來(lái)，我國教育OA管理(lǐ)信息化(huà)建設開始朝标準化(huà)、規範化(huà)的(de)方向發展，對(duì)于在原有基礎上加強高(gāo)校管理(lǐ)、提高(gāo)教育教學水(shuǐ)平、人(rén)才培養質量和(hé)辦公效率等提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。
計算(suàn)機信息技術是當代最富有活力和(hé)創造力的(de)技術，實踐證明(míng)隻有把計算(suàn)機信息技術很好結合到學校教學、管理(lǐ)工作中，大(dà)力發展網絡教學應用(yòng)、建設數字化(huà)圖書(shū)館、建設全面的(de)網絡社區(qū)服務等等，從而形成一流的(de)、數字化(huà)的(de)網絡環境、教學資源、教學與學習(xí)環境、管理(lǐ)手段和(hé)後勤服務，才能爲學校現代化(huà)教學手段和(hé)管理(lǐ)模式的(de)實施提供有力的(de)保障，爲教學研究和(hé)人(rén)才培養構建現代化(huà)的(de)信息平台。
1、校園信息門戶管理(lǐ)
校園信息門戶OA解決方案爲學校提供了(le)一個(gè)内容展現的(de)個(gè)性化(huà)窗(chuāng)口，可(kě)爲校園網用(yòng)戶提供信息的(de)彙總、分(fēn)類、搜索、發布；提供面向各類用(yòng)戶、不同階段的(de)個(gè)性化(huà)信息展現服務，實現對(duì)學校重要新聞、内部通(tōng)知、規章(zhāng)制度建立協作機制，實現用(yòng)戶間的(de)信息交流共享。
通(tōng)過提供的(de)協同OA辦公系統的(de)門戶設置，可(kě)以根據單位發展的(de)不同階段，自行搭建不同的(de)信息門戶，實現門戶的(de)個(gè)性化(huà)、階段化(huà)應用(yòng)，如個(gè)人(rén)門戶、科室門戶、學校門戶、教委門戶、領導門戶、關聯門戶、知識門戶、制度門戶、新聞門戶等等，從而實現将有用(yòng)的(de)信息自動推送給有用(yòng)的(de)人(rén)；有權限要求的(de)信息自動推送給有權限的(de)人(rén)。把用(yòng)戶最關心的(de)内容推送給用(yòng)戶，使用(yòng)戶一目了(le)然的(de)在一個(gè)界面上看到想要看到的(de)信息，提高(gāo)用(yòng)戶的(de)工作效率。
2、日常協同管理(lǐ)
即時(shí)消息、協同工作解決日常工作中的(de)全部溝通(tōng)問題，溝通(tōng)内容便于積累和(hé)追溯，信息獲取方式可(kě)以是消息提醒框、郵件提醒、短信提醒等方式。合理(lǐ)安排和(hé)查詢日常工作計劃、日程和(hé)會議(yì)，并可(kě)将工作流程進行規範和(hé)優化(huà)，通(tōng)過強大(dà)的(de)表單和(hé)流程自定義設計功能，用(yòng)戶可(kě)根據自己的(de)業務特點設計複雜(zá)的(de)業務流程及表單，利用(yòng)現有的(de)sql輸入檢索功能可(kě)以抓取本系統及其他(tā)系統中的(de)數據，實現和(hé)其他(tā)系統的(de)數據整合。
3、公文檔案管理(lǐ)
公文檔案管理(lǐ)OA解決方案系統實現了(le)收文管理(lǐ)和(hé)發文管理(lǐ)的(de)自動化(huà)，功能包括我的(de)收文、發文拟稿、發文草(cǎo)稿、發文查閱、發文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等，并且公文的(de)正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章(zhāng)等各種應用(yòng)。可(kě)靈活設定公文流程，自動進行流程跟蹤、催辦、查辦，并可(kě)歸類存檔和(hé)檢索。
4、公共信息管理(lǐ)
公共信息包括組織機構、機關最新動态、規章(zhāng)制度、政策法規、辦公辦事指南(nán)、工程建設、信息發布等功能，内部用(yòng)戶可(kě)通(tōng)過本系統平台，查詢政府内部相關資料，以及相關動态信息。
5、論壇管理(lǐ)
論壇爲内部的(de)工作人(rén)員(yuán)提供非正式的(de)溝通(tōng)交流平台。用(yòng)戶可(kě)通(tōng)過論壇管理(lǐ)将更好的(de)利用(yòng)現代化(huà)網絡資源，實現討(tǎo)論發布、信息交流、信息共享，達成共識等功能。
6、會議(yì)管理(lǐ)
協同辦公平台通(tōng)過會議(yì)管理(lǐ)模塊可(kě)實現對(duì)視頻(pín)、非視頻(pín)會議(yì)相關的(de)各種資源的(de)管理(lǐ)。
7、任務管理(lǐ)
任務管理(lǐ)包括自己給自己安排的(de)任務和(hé)領導安排給我的(de)任務，任務管理(lǐ)子系統的(de)目的(de)在于規範工作的(de)目标，領導對(duì)任務能進行實時(shí)管控。
8、知識管理(lǐ)
知識管理(lǐ)解決方案可(kě)以實現如下(xià)功能：文件及目錄操作、資料共享發布、文件檢索、日志管理(lǐ)、文件回收站等。
9、郵件管理(lǐ)
個(gè)人(rén)在日常工作中有可(kě)能會給外部的(de)人(rén)員(yuán)發送電子郵件或者接收外部人(rén)員(yuán)發給我的(de)電子郵件，郵件管理(lǐ)子系統提供基于Web的(de)Email發送、閱讀和(hé)存儲、查找功能，并支持郵件轉協同。
10、人(rén)事管理(lǐ)
主要包括組織機構管理(lǐ)和(hé)部門管理(lǐ)，内部人(rén)員(yuán)的(de)調動、請假、出差、離職等人(rén)事相關流程，考核和(hé)合同管理(lǐ)。
12、車輛管理(lǐ)
辦公室及下(xià)屬單位擁有一定數量的(de)車輛，車輛的(de)管理(lǐ)成爲日常事物(wù)中的(de)一項重要工作。本系統要實現集中管理(lǐ)車輛的(de)基本信息、運營、維修、事故、違章(zhāng)等一系列信息，有效跟蹤管理(lǐ)每台汽車的(de)使用(yòng)狀況，提高(gāo)工作效率，使企業車輛管理(lǐ)更加科學、更加規範。
12、物(wù)品管理(lǐ)
物(wù)品管理(lǐ)主要對(duì)各單位内部的(de)辦公用(yòng)品進行采購(gòu)、領用(yòng)管理(lǐ)，對(duì)分(fēn)支機構及部門内部辦公用(yòng)品的(de)費用(yòng)分(fēn)攤以及分(fēn)支機構、部門内部領用(yòng)的(de)數量進行統計。
13、設備管理(lǐ)
設備管理(lǐ)的(de)主要作用(yòng)是完成單位設備日常業務的(de)核算(suàn)和(hé)管理(lǐ)，按部門和(hé)單位實現對(duì)設備資産的(de)基本信息錄入、查詢、采購(gòu)、領用(yòng)、調撥轉移、維修折舊(jiù)等管理(lǐ)。
14、督辦管理(lǐ)
每一個(gè)任務（包括公文處理(lǐ)、個(gè)人(rén)任務、部門任務等）一般都有一個(gè)标準的(de)辦理(lǐ)時(shí)間，甚至是細化(huà)到每一個(gè)流程中處理(lǐ)節點的(de)辦理(lǐ)時(shí)間。因此協同辦公系統針對(duì)每一個(gè)任務流程的(de)每一個(gè)處理(lǐ)節點設置了(le)标準辦理(lǐ)時(shí)間，如果超過這(zhè)個(gè)時(shí)間，可(kě)以通(tōng)過催辦、督辦、提醒等方式提醒處理(lǐ)人(rén)處理(lǐ)。
15、移動OA辦公管理(lǐ)
移動辦公是一套将移動通(tōng)信元素與協同辦公系統有機的(de)結合在一起，集日常辦公、信息查看、内部通(tōng)信等多(duō)項功能爲一體的(de)在線辦公溝通(tōng)工具；爲實現信息溝通(tōng)和(hé)資源共享，盡量節省投資，應對(duì)終端手機有較高(gāo)的(de)兼容性，不同平台及智能程度的(de)手機終端能實現相同的(de)功能。
Copyright © 2006-2024合肥市亞區網絡科技有限公司 All Rights Reserved 客服電話(huà)：13956979706
地址：合肥市蜀山區(qū)肥西路66号彙金大(dà)廈1205室 E-mail：ahxunshi@163.com
友情提示：建議(yì)使用(yòng)IE11以上或360急速浏覽器浏覽